سیاست حفظ حریم خصوصی

این سیاست حفظ حریم خصوصی نحوه جمع‌آوری، استفاده، ذخیره و حفاظت از اطلاعات شخصی شما توسط کمک پارت را توضیح می‌دهد. این سیاست به منظور شفافیت کامل و ایجاد اعتماد متقابل میان کاربران و سایت ما تهیه شده است.

جمع‌آوری اطلاعات شخصی

ما اطلاعاتی را که برای ارائه خدمات به شما ضروری است جمع‌آوری می‌کنیم. این اطلاعات ممکن است شامل موارد زیر باشد:

اطلاعات شناسایی شخصی: نام، نام خانوادگی، شماره تلفن، ایمیل، و آدرس.

اطلاعات مربوط به سفارش‌ها: جزئیات خرید، پرداخت‌ها، و آدرس ارسال.

اطلاعات فنی: آدرس IP، نوع مرورگر، و اطلاعات دستگاه شما.

اطلاعات رفتاری و تحلیلی: بازدیدهای صفحات، تعاملات کاربری، و ترجیحات محصول.

اطلاعات مالی: شماره کارت، تاریخ انقضا، و سایر اطلاعات پرداختی (به صورت امن ذخیره‌سازی شده).

نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات جمع‌آوری شده برای اهداف زیر استفاده می‌شوند:

پردازش و ارسال سفارش‌ها.

بهبود خدمات و تجربه کاربری.

ارسال اطلاعات مربوط به محصولات، خدمات و پیشنهادهای ویژه.

تحلیل داده‌ها برای بهینه‌سازی عملکرد سایت و خدمات.

شناسایی و پیشگیری از تقلب و سوءاستفاده.

ارائه خدمات پشتیبانی و پاسخ‌گویی به سوالات کاربران.

رعایت الزامات قانونی و مقررات مربوطه.

حفاظت از اطلاعات

ما متعهد هستیم که اطلاعات شخصی شما را با استفاده از تدابیر امنیتی مناسب، شامل رمزنگاری، فایروال‌ها، و دسترسی محدود، محافظت کنیم. اقدامات امنیتی ما شامل موارد زیر است:

رمزنگاری: اطلاعات حساس مانند اطلاعات پرداختی به صورت رمزنگاری شده ذخیره می‌شوند.

کنترل دسترسی: فقط پرسنل مجاز به اطلاعات حساس دسترسی دارند.

نظارت و تست امنیتی: ما به صورت منظم سیستم‌های خود را بررسی و تست می‌کنیم.

اشتراک‌گذاری اطلاعات

ما اطلاعات شخصی شما را با اشخاص ثالث به اشتراک نمی‌گذاریم، مگر در موارد زیر:

انجام فرآیندهای پرداخت از طریق درگاه‌های امن.

ارسال سفارش‌ها از طریق شرکت‌های حمل و نقل.

ارائه خدمات مرتبط توسط تأمین‌کنندگان مورد اعتماد.

رعایت الزامات قانونی و پاسخ به درخواست‌های مقامات قضایی.

در صورت ادغام یا فروش شرکت، اطلاعات کاربران ممکن است منتقل شوند.

کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه

سایت ما ممکن است از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای اهداف زیر استفاده کند:

بهبود تجربه کاربری و ارائه خدمات شخصی‌سازی شده.

تحلیل رفتار کاربران برای بهبود محتوا و طراحی سایت.

نمایش تبلیغات مرتبط بر اساس علاقه‌مندی‌ها.

شما می‌توانید تنظیمات مرورگر خود را برای مدیریت یا غیرفعال کردن کوکی‌ها تغییر دهید. با این حال، ممکن است برخی از بخش‌های سایت به درستی عمل نکنند.

حقوق کاربران

شما حق دارید:

به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشید و نسخه‌ای از آن را دریافت کنید.

درخواست تصحیح یا حذف اطلاعات نادرست خود را ارائه دهید.

محدودیت در پردازش اطلاعات شخصی خود را درخواست کنید.

از دریافت ایمیل‌ها و پیام‌های تبلیغاتی انصراف دهید.

شکایت خود را به مراجع قانونی مربوطه ارائه دهید.

تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

ما ممکن است این سیاست را به‌روز کنیم تا تغییرات در قوانین، فناوری، یا خدمات را منعکس کنیم. تغییرات از تاریخ انتشار در سایت ما اعمال خواهند شد. توصیه می‌کنیم این صفحه را به صورت دوره‌ای بررسی کنید.

تماس با ما

در صورت داشتن هرگونه سوال، درخواست، یا نگرانی در مورد سیاست حفظ حریم خصوصی، می‌توانید با ما تماس بگیرید:

ایمیل:info@komakpart.com

تلفن: 33947135

آدرس: تهران، خیابان سعدی جنوبی، خیابان اکباتان، پاساژ معصومی، همکف، پلاک 35

ساعات کاری: 9 الی 19

ما از اعتماد شما سپاسگزاریم و متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی شما هستیم.